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　　“雙十一”下單的東西，為何“雙十二”還沒有收到？

　　跟著市民日子逐步恢復常態(tài)化，快遞何時收到成為不少人關(guān)懷的話題。12月12日，上游新聞記者從多家物流企業(yè)得悉，遭到“雙十一”積壓包裹、收買年貨、“雙十二”等多重要素疊加影響，本年“雙十二”期間重慶中心城區(qū)物流時效估計將有所推遲。

　　近期快遞送貨量連續(xù)多日處于峰值

　　“等了快一個月了，我的快遞還沒收到！”市民黎女士最近有些煩惱，上個月“雙十一”期間她下單了不少保健品，成果有些被“卡”在了運送路上，有些直到現(xiàn)在都仍未發(fā)貨。“我也聯(lián)絡(luò)過商家，希望能催一催物流，不過沒多少作用。”
　　記者注意到，像黎女士這樣的市民還有許多。在網(wǎng)絡(luò)上輸入“重慶快遞”關(guān)鍵詞，可以看到許多關(guān)于快遞的吐槽，首要會集在送貨慢、物流信息不更新、不發(fā)貨等方面。

　　為何會出現(xiàn)這些現(xiàn)象？多位業(yè)內(nèi)人士向記者泄露，由于此前“雙十一”積壓了許多包裹，以及收買年貨、“雙十二”等多種要素疊加，近期貨量是往常的數(shù)倍，而且繼續(xù)多日處于高峰值，再加上結(jié)束網(wǎng)點人手有限，造成了派送速度有所推延。

　　現(xiàn)在，針對市民關(guān)心，重慶市郵政管理局現(xiàn)已初步推動保通保暢作業(yè)，并安排各個快遞企業(yè)“分級分類分區(qū)”敏捷復工復產(chǎn)。針對困擾快遞企業(yè)的干線不暢、結(jié)束梗阻等問題，主管部門將和企業(yè)等多方統(tǒng)籌諧和。

　　據(jù)重慶市郵政管理局發(fā)布的數(shù)據(jù)，12月1日以來，重慶市郵政快遞業(yè)日均處理量連續(xù)穩(wěn)步上漲，特別是12月6日至8日，連續(xù)3天日均處理超900萬件。

　　高峰期估計還將繼續(xù)至少2至3天

　　有些“雙十一”的快遞還在路上，“雙十二”還可以愉快地買買買嗎？記者從多家物流企業(yè)了解到，現(xiàn)在快遞派送量較大，整個高峰期估計還會繼續(xù)至少2至3天，快遞時效性估計將有所推遲。

　　此外，遭到單量激增、疫情感染危險等要素影響，不少底層網(wǎng)點還面臨著人力短少的問題，也在必定程度上影響到了配送時效性。

　　以順豐為例，“雙十二”期間，遭到單量激增等要素影響，中心城區(qū)部分區(qū)域的收貨時刻估計將推遲半天至一天。其他多家物流企業(yè)均未泄露具體推延收貨時刻。
      有業(yè)內(nèi)人士表示，早年“雙十二”單量普遍不及“雙十一”，本年“雙十二”則更為低沉，意味著物流方面的壓力會相對較小。本年跟著各物流企業(yè)加速處理快件積壓，估計本輪高峰期后，快遞運送時效將逐步恢復到日常水平。